Una caja aparte junto a tu quiosco de pedidos, los pedidos por QR y los menús digitales significa mantener tus productos y precios al día dos veces. La caja de Narrow.TV usa los mismos productos que el resto de la plataforma. No necesitas hardware de caja especial: basta con una tablet o un PC con navegador.
Cómo empezar
- Crea una caja en el panel.
- Abre pos.narrow.tv en el navegador de la tablet o el PC que quieras usar como caja.
- Vincula el dispositivo con el código del panel.
- Inicia sesión con tu PIN. Cada empleado tiene su propio PIN, así sabes quién ha cobrado qué.
Cobrar
Añade productos con un toque en los botones de producto, por categoría, o escanea el código de barras con un lector USB o Bluetooth. Las opciones como el tamaño o la salsa se eligen en el producto. Después cobras:
- Efectivo: introduce el importe recibido y la caja calcula el cambio.
- Tarjeta: el cliente paga en tu datáfono actual. Introduces tú mismo el importe en el datáfono; todavía no hay integración con el datáfono.
- Dividido: una parte en efectivo y otra con tarjeta.
Pedidos abiertos de Scan & Order y del quiosco
¿Un cliente ha pedido con Scan & Order o en el quiosco de pedidos y ha elegido pagar después? Entonces el pedido espera en la caja. Lo cobras en el mostrador y desaparece de la lista de pedidos abiertos.
Tickets, devoluciones y movimientos de caja
- Los tickets se imprimen desde el navegador en una impresora de tickets de 80 mm.
- Las devoluciones se registran como contraasientos. La venta original se mantiene, así todo queda trazable.
- Entradas y salidas de caja: registra cuándo pones cambio en el cajón o sacas dinero.
Informes X y Z
Con el informe X ves en cualquier momento cómo va el día. Al final del día cierras con el informe Z: la facturación por tipo de IVA y por forma de pago, y la diferencia entre el efectivo que debería haber en el cajón y el que cuentas.
Registrado de forma inalterable
Cada venta se guarda en un diario protegido con una cadena de hashes y no se puede modificar. No es posible cambiar ni borrar un ticket después; una corrección siempre es un nuevo asiento. Esto te ayuda a conservar los datos de caja según las obligaciones fiscales de conservación en los Países Bajos.
Empleados y resumen en el panel
- Los empleados inician sesión con su propio PIN y tienen el rol de cajero o encargado.
- En el panel ves las ventas, los informes diarios y a tus empleados.
- La caja funciona en seis idiomas: neerlandés, inglés, alemán, francés, español y turco.
Un solo catálogo para toda la plataforma
La caja vende los productos de tu panel: los mismos productos, opciones, tipos de IVA y existencias que tu quiosco de pedidos, Scan & Order y tus menús digitales. Cambia un precio y es correcto en todas partes a la vez.
Para hostelería y comercio
La caja encaja en una cafetería, un bar, un local de comida rápida o un restaurante, y también en una tienda donde cobras los productos con un lector de códigos de barras. Combínala con el quiosco y Scan & Order, o úsala por separado.
Disponible en los Países Bajos
Por ahora la caja solo está disponible para empresas en los Países Bajos, porque las normas fiscales para las cajas son distintas en cada país. Otros países seguirán.
Qué necesitas
- Una cuenta de Narrow.TV con tus productos en el catálogo.
- Una tablet o un PC con un navegador actual.
- Opcionalmente, un lector de códigos de barras y una impresora de tickets de 80 mm.
- Una suscripción por caja. Encontrarás el precio actual en nuestros precios.
¿Quieres ver cómo funciona la caja en tu negocio? Reserva una demo y la recorremos juntos.
Preguntas frecuentes
¿Qué equipo necesito?
Una tablet o un PC con un navegador actual. Un lector de códigos de barras (USB o Bluetooth) y una impresora de tickets de 80 mm son opcionales. Los tickets se imprimen con la función de impresión del navegador.
¿La caja está conectada a mi datáfono?
Todavía no. Usas tu datáfono actual e introduces tú mismo el importe en él. En la caja registras el pago como pago con tarjeta, para que aparezca correctamente en el informe del día.
¿Puedo cobrar en la caja los pedidos de Scan & Order y del quiosco?
Sí. Los pedidos en los que el cliente eligió pagar después aparecen como pedidos abiertos en la caja. Los cobras allí, en efectivo, con tarjeta o con pago dividido.
¿En qué países puedo usar la caja?
Por ahora solo en los Países Bajos, porque las normas fiscales para las cajas son distintas en cada país. Otros países seguirán.
¿Puedo modificar o borrar una venta después?
No, y es intencionado. Cada venta se guarda de forma inalterable. Una devolución o corrección se registra como contraasiento, así siempre se ve lo que ha pasado.